Les abonnés Cloudli Connect peuvent mettre à jour les informations relatives à la carte de crédit via le portail en ligne.
Les cartes de crédit acceptés sont Visa, Mastercard et Amex.
Ce guide explique comment mettre à jour les informations relatives à la carte de crédit.
LISTE DES PRÉREQUIS
- Avoir un compte Cloudli Connect actif.
- Avoir des accès pour s’y connecter via le portail en ligne.
- S’assurer que le profil a le niveau d’accès (droit) « Mon relevé de compte ».
- S’assurer que le profil est identifié comme l’un des profils administrateurs du compte.
Note : Veuillez contacter le partenaire responsable de votre compte si vous n’avez pas vos accès.
INSTRUCTIONS – METTRE À JOUR LES INFORMATIONS RELATIVES À LA CARTE DE CRÉDIT
1. Se connecter au portail Cloudli Connect.
2. Cliquer sur l’icône du « Menu rapide ».
3. Cliquer sur « Carte de crédit ».
4. Confirmer le numéro de la carte de crédit dans le champ « Numéro de la carte de crédit ».
5. Confirmer le mois d’expiration de la carte de crédit dans le champ « Mois ».
6. Confirmer l’année d’expiration de la carte de crédit dans le champ « Année ».
7. Confirmer le code de sécurité (CVV/CVC) de la carte de crédit dans le champ « CVV/CVC ».
Note : Le code de sécurité (trois chiffres) se trouve au dos de votre carte de crédit.
8. Cliquer sur le bouton "Continuer" pour sauvegarder la carte de crédit.
Les informations relatives à la carte de crédit ont été mises à jour et sauvegardées au compte.
N’hésitez pas à contacter notre équipe du Service à la clientèle au Service@cloudli.com 1-877-258-VOIP (8647) si vous avez des questions.