Oui, Cloudli fournit un accès aux utilisateurs sourds, devenus sourds, malentendants ou ayant des troubles de la parole utilisant les modems téléscripteurs (ATS) pour passer et recevoir des appels.
Les services de Cloudli sont compatibles avec les modems ATS installés chez le client une fois configurés en conséquence. Les utilisateurs de modems ATS doivent contacter notre support technique et demander à ce que leur ligne VoIP soit configurée pour une utilisation par modem.
Cloudli facilite l'accès de ces utilisateurs à ces derniers par l'intermédiaire des opérateurs du service de relais Bell, disponibles 24h sur 24, 7 jours sur 7.
Veuillez cliquez sur le lien ci-dessous pour visionner toutes les informations et questions fréquentes:
Site web de resources pour le service de relais Bell
Numéros important à retenir:
| 1 (800) 855-0511 | (voix à téléscripteur) |
| 711 | (téléscripteur à voix) |
| 1 (800) 855-1155 | (téléscripteur à téléscripteur) |
Note: Si vous utilisez un machine téléscripteur (TTY), contactez l'équipe de support Cloudli demandant qu'on active le mode modem sur votre adaptateur téléphonique de Voix sur IP.
Adresse courriel: service@cloudli.com