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Guides de référence pour les téléphones Aastra/Mitel

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Mark Gibbons
  • Mise à jour

Aastra 6730i/6731i/6753i/6757i 

Faire des appels

1. Mains Libres

  • Composez le numéro à appeler
  • Appuyez sur la touche "Compose" / la flèche droite mceclip1.png

OU

  • Appuyez sur la touche "Mains libres" Handsfree.png
  • Composez le numéro à appeler

2. Utilisation du combiné

  • Prenez le combiné
  • Composez le numéro à appeler

3. Rappeler un numéro composé récemment

  • Appuyez sur la touche de recomposition Redial.png
  • Utilisez les flèches HAUTup_arrow.png et BAS down_arrow.png pour parcourir la liste.
  • Pour composer le numéro affiché, appuyez sur la touche "Mains libres"  Handsfree.png
  • Si la fonction "Mains libres" n'est pas désirée, prenez le combiné. 

4.  Composer un numéro de l'historique des appels (appels entrants/manqués)

  • Appuyez sur la touche Appelants  /  mceclip2.png key
  • Utilisez les flèches HAUT up_arrow.png et BAS down_arrow.png pour parcourir la liste
  • Pour composer le numéro affiché, appuyez sur la touche Mains libres  Handsfree.png
    • Si la fonction "Mains libres" n'est pas désirée, prenez le combiné. 
Transférer des appels

 

1. Transfert sans annonce

  • Appuyez sur la touche "transfert"/Xfer/  Transfer.png 
  • Composez le numéro de poste de la personne à qui l'appel sera transféré.
  • Appuyez à nouveau sur la touche "transfert"/Xfer/ Transfer.png 

2. Transfert avec annonce

  • Appuyez sur la touche "transfert"/Xfer/ Transfer.png 
  • Composez le numéro de poste de la personne à qui l'appel sera transféré.
  • Appuyez sur la touche "Composer'' / la flèche droite mceclip1.png
  • Annoncez l'appelant au destinataire du transfert d'appel
  • Appuyez à nouveau sur la touche "transfert"/Xfer/Transfer.png pour conclure le transfert.
Conférences Téléphoniques
  • Appuyez sur la touche "Conférence" / "Conf" / Conference_Call.png 
  • La personne déjà en communication (participant A) est mise en attente.
  • Composez le numéro de poste de la personne  (participant B) à ajouter à la conférence
    téléphonique 
  • Appuyez sur la touche "Composer'' / la flèche droite mceclip1.png
  • Annoncez au participant B qu'il sera ajouté à une conférence téléphonique
  • Appuyez à nouveau sur la touche "Conférence" / Conf /  Conference_Call.png pour participer à la conférence téléphonique avec les participants A et B

REMARQUE: Vous pouvez utiliser les flèches HAUT up_arrow.png et BAS down_arrow.png pour faire défiler l'écran et afficher les numéros et noms des participants à la conférence téléphonique. Si vous appuyez sur la flèche droite mceclip1.png le participant sélectionné est déconnecté de l'appel.

 

Aastra 6739i

Fonctions de base de la gestion d'appels

Passer un appel

1. Décrochez le combiné, appuyez sur une touche de ligne ou sur la touche mceclip5.png .  

2. Composez le numéro sur le clavier et appuyez sur la touche "Compose".

OU

Composez d’abord le numéro et ensuite appuyez sur la touche mceclip5.png key ou la touche "Compose".

Mettre fin à un appel:  Replacez le combiné sur son support ou appuyez sur la touche mceclip6.png .

Répondre à un appel: 

Soulevez le combiné pour l’opération en mode combiné.

OU

Appuyez sur la touche "Réponse"

OU
Appuyez sur la touche de Ligne.

OU
Appuyez sur la touche mceclip5.png pour l’opération en mode mains libres.

Remarque: Vous pourriez appuyer sur la touche afficheur "Silence" pour faire taire la sonnerie de l’appel entrant.

Ignorer un appel:

Appuyez sur la touchemceclip6.png 
OU
La touche afficheur "Refuser"  lorsque le téléphone sonne pour ignorer l’appel entrant et (si l’option est configurée) envoyez l’appel entrant directement vers la messagerie vocale.

Recomposer:

1. Appuyez sur la touche mceclip10.png une fois pour accéder à la liste des derniers numéros composés.

2. Utilisez les touches de navigation Haut et Bas pour parcourir les entrées.

OU

Directly touch on the desired entry list.

3. Décrochez le combiné.
OU

Appuyez sur la touche "Compose"

OU

4. Appuyez sur la touche mceclip5.png pour l’opération en mode mains libres.

Remarque: Appuyez deux fois sur la touche mceclip10.png pour appeler le dernier numéro composé. 

Couper le microphone: Appuyez sur la touche mceclip11.png  ou sur la touche afficheur "Muette" pour couper le microphone du combiné, du casque ou de la fonction mains libres.

Mettre un appel en garde et le reprendre:

1. Pour passer un appel mis en garde, appuyez sur la touche mceclip13.png ou sur la touche "Garde" une fois que vous êtes en ligne.
2. Pour reprendre l’appel, appuyez de nouveau sur la touche  mceclip13.png ou sur la touche "Garde".
OU
Appuyez sur la touche de ligne correspondant à la ligne sur laquelle l’appel a été mis en garde.

Gestion des appels avancée

Transférer des appels: 

1. Veillez à être en ligne avec l’interlocuteur que vous souhaitez transférer.
2. Si vous êtes déjà en ligne avec le destinataire du transfert, appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas pour sélectionner le destinataire puis appuyez sur la touche mceclip21.png pour effectuer le transfert d’appel.

OU

Si vous n’êtes pas en ligne avec le destinataire du transfert, appuyez sur la touche mceclip22.png, entrez le numéro du destinataire, puis appuyez sur la touche "Compose". tout moment, vous pouvez appuyer de nouveau sur la touche mceclip22.png pour effectuer le transfert d'appel.

Conférence à 3:

1. Vous devez être en ligne avec l’un des interlocuteurs avec lesquels vous souhaitez créer
une conférence. 
2. Si vous êtes déjà en ligne avec l’interlocuteur que vous souhaitez ajouter à la conférence, appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas, pour mettre en évidence la conférence destinée, ensuite appuyez sur la touche mceclip17.png ou la touche "Conf" pour effectuer une conférence à 3.
OU
Si vous n’êtes pas en ligne avec l’interlocuteur que vous souhaitez ajouter à la conférence,  appuyez sur la touche mceclip17.png  ou la touche "Conf", entrez le numéro de la cible de la conférence, puis appuyez sur la touche "Conf".

À tout moment, vous pouvez appuyer de nouveau sur la touchemceclip17.png ou "Conf" pour effectuer la conférence à 3.

Vous pourriez voir les numéros et les noms (si disponible) des interlocuteurs dans la
conférence sur l’écran. Lorsqu’un nom est affiché, abandonnez l’interlocuteur affiché sur
l’écran en appuyant sur la touche mceclip18.png 

Utilisation du répertoire:

1. Appuyez sur la touche mceclip19.png pour accéder au répertoire.

2. Faites défiler la liste en appuyant sur les touches de navigation Haut et Bas ou
entrez des caractères à l’aide du clavier lorsque vous appuyez sur la touche afficheur
pour utiliser la fonctionnalité de recherche.

3. Si l’entrée souhaitée est sélectionnée, appuyez sur la touche afficheur "Compose"
pour appeler le numéro de téléphone par défaut de l’entrée. Si vous souhaitez appeler
un autre numéro de téléphone associé à l’entrée (si applicable), sélectionnez l’entrée
appropriée indiquant le nombre à gauche de l’écran, puis appuyez sur la touche afficheur
"Compose"

Utiliser la liste d'appelants:

1. Appuyez sur la touche mceclip20.png pour accéder à la liste des appelants.
2. Faites défiler la liste en appuyant sur les touches de navigation Haut et Bas.
OU

Sélectionnez directement le numéro désiré apparaissant dans les cases sur le côté gauche
de l’écran.
3. Appuyez sur la touche "Compose" pour appeler l'entrée respective.
OU
Appuyez sur la touche Effacer pour supprimer l’entrée respective.

Mitel 6865i/6867i

Fonctions de base de la gestion d'appels

Passer un appel:

1. Décrochez le combiné, appuyez sur une touche de ligne (L1 ou L2) ou sur la touche mceclip5.png. 

2. Composez le numéro sur le clavier.

OU

Composez d’abord le numéro et ensuite appuyez sur la touche mceclip5.png.

Mettre fin à un appel:  Replacez le combiné sur son support ou appuyez sur la touche  mceclip6.png .

Répondre à un appel: 

Soulevez le combiné pour l’opération en mode combiné

OU

Appuyez sur la touche Ligne

OU
Appuyez sur la touche mceclip5.png pour l’opération en mode mains libres.

Ignorer un appel:

Appuyez sur la touche mceclip6.png.

Recomposer:

1. Appuyez sur la touche mceclip10.png une fois pour accéder à la liste des derniers numéros composés. 

2. Utilisez les touches de navigation Haut et Bas pour parcourir les entrées

3. Puis appuyez la touche Sélection

OU
Appuyez sur la touche  mceclip5.png 

Remarque: Appuyez deux fois sur la touche mceclip10.png pour appeler le dernier numéro composé.

Couper le microphone: Appuyez sur la touche mceclip11.png pour couper le microphone du combiné, du casque ou de la fonction mains libres. 

Mettre un appel en garde et le reprendre:

1. Pour passer un appel mis en garde, appuyez sur la touche mceclip13.png une fois que vous êtes en ligne
2. Pour reprendre l’appel, appuyez de nouveau sur la touche mceclip13.png
OU
Appuyez sur la touche de ligne correspondant à la ligne sur laquelle l’appel a été mis en garde.

Gestion des appels avancée

Transférer des appels: 

1. Veillez à être en ligne avec l’interlocuteur que vous souhaitez transférer
2. Si vous êtes déjà en ligne avec le destinataire du transfert, appuyez sur les touches
de navigation Haut ou Bas pour sélectionner le destinataire puis appuyez sur la touche mceclip24.png /Xfer pour effectuer le transfert d’appel.

OU

Si vous n’êtes pas en ligne avec le destinataire du transfert, appuyez sur la touche mceclip24.png / Xfer , entrez le numéro du destinataire, puis appuyez sur la touche afficheur "Compose". À tout moment, vous pouvez appuyer de nouveau sur la touche pour effectuer le transfert d’appel.

Conférence à 3:

1. Lorsque vous commencez une conférence, vous êtes le premier participant à la conférence (Parti 1). Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche mceclip5.png Une ligne s’ouvre. 
2. Appelez le deuxième participant (Parti 2) en composant son numéro, ou en répondant à un appel entrant d’une Participant (Parti). 
3. Vous devez être en ligne avec l’un des interlocuteurs avec lesquels vous souhaitez
créer une conférence.

4. Attendez Parti 2 pour répondre. Lorsque Partie 2 réponses, vous pouvez consulter
avec eux avant de les ajouter à la conférence.
5. Appuyez sur la touche mceclip17.png.

6. Entrez le numéro de téléphone du troisième l’interlocuteur (Parti 3).

7. Attendez Parti 3 pour répondre. Lorsque Parti 3 réponde, vous pouvez consulter
avec eux avant de les ajouter à la conférence.

8. Appuyez sur la touche mceclip17.png  encore pour joindre le Parti 3 à la conférence

9. Si vous êtes déjà en ligne avec l’interlocuteur que vous souhaitez ajouter à la
conférence, appuyez sur les touches de navigation Haut ou Bas , puis appuyez sur la touche mceclip17.png pour effectuer une conférence à 3.

10. Pour supprimer un interlocuteur de la conférence, utilisez la touche de navigation
Haut ou Bas pour sélectionner la partie et appuyez sur la touche "Drop"

Utilisation du répertoire:

1. Appuyez sur la touche Répertoire programmé

2. Vous pouvez voir les différentes sources d’Répertoire en appuyant sur Haut ou Bas pour faire défiler la liste.

3. Appuyez sur Entrée pour entrer dans une source de Répertoire et appuyez sur Haut ou Bas pour faire défiler la liste des contacts.

4. Pour composer le numéro affiché sur l’écran, appuyez sur la touche mceclip5.png ou tout simplement décrochez le combiné ou appuyez sur une touche de ligne.

5. Appuyez sur la touche Répertoire programmée pour annuler.

Utiliser la liste d'appelants

1. Appuyez sur la touche mceclip20.png  pour accéder à la liste des appelants.
2. Faites défiler la liste en appuyant sur les touches de navigation Haut ou Bas. Si vous souhaitez afficher d'autres informations relatives à une entrée, appuyez sur la touche de navigation Droite.

3. Appuyez sur la touche Sélection (√) pour appeler l’entrée respective.

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