Manuels et guides de référence

Affaires

• Comment configurer Cliquez-pour-appeler avec l'application Cloudli sous Windows
• Qu'est-ce qu'un Poste Léger et combien ça coûte?
• Puis-je utiliser un téléphone fixe avec une extension sur le plan Priorité Mobile?
• Codes étoiles PBX en nuage
• Guide de référence de la messagerie vocale
• Comment créer un nouvel utilisateur

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Cloudli Connect

• Cloudli Connect Mettre à jour les informations relatives à la carte de Crédit
• Copier la programmation des boutons de raccourci des téléphones de bureau
• Cloudli Connect APP - Guide d’Utilisation
• Cloudli Connect APP - Guide d’Installation
• Guide d’utilisation de la messagerie vocale - Cloudli Connect
• Comment configurer la restriction d'appel - Cloudli Connect

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Affaires : Supervision d'appels

• Quand devrais-je utiliser la supervision d'appels?
• Comment ajouter une licence de supervision à un utilisateur existant?
• Comment gérer les utilisateurs que je peux superviser?
• Comment initier la supervision des appels?
• Comment fonctionnent les différents modes de supervision?
• Mes agents supervisés seront-ils avertis que j'ai commencé à écouter?

Affaires : Enregistrement d'appels

• Qu'est-ce que l'enregistrement d'appels avec le service Affaires de Cloudli?
• Comment configurer l'enregistrement d'appels dans mon service Affaires?
• Comment est-ce que je fais le lien entre mon compte de stockage Dropbox et service d'Affaires?

Conférence vocale

• Quand devrais-je utiliser le service de conférence vocale de Cloudli?
• Comment générer une nouvelle conférence?
• Comment planifier un appel conférence?
• Combien de participants peuvent se joindre à un appel conférence?
• Comment démarrer / rejoindre un conference vocale Cloudli?
• Quelles options de menu sont disponibles lors d'un appel conférence?

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Télécopie électronique

• Guide de démarrage rapide - Télécopie Virtuelle / Électronique
• Puis-je utiliser plusieurs adresses de courriel pour envoyer et recevoir des télécopies?
• Comment puis-je envoyer mes télécopie d'une façon anonyme?
• Configuration de votre adresse courriel autorisée pour votre compte de télécopie électronique
• Comment puis-je configurer un nom d'affichage spécifique dans l'en-tête de télécopie sortant?

Télécopie avec adaptateur VoIP

• Comment brancher votre appareil Obi300 pour votre service de ligne de télécopie T.38?
• Comment configurer un ATA que vous possédez déjà avec votre service de ligne de télécopie T.38?
• En cas de panne de courant, les télécopies peuvent-elles être acheminées vers un autre numéro avec mon compte télécopie T.38?
• Je pense que mon OBi300 n'est pas connecté correctement à mon réseau, quelles lumières devraient être allumées sur la boîte?
• Patton

Liaisons SIP

• Comment entrer les paramêtres SIP dans votre PBX-IP pour établir une connexion?
• Comment modifier votre forfait de liaisons SIP
• Comment modifier votre capacité de lignes pour les liaisons SIP
• Comment configurer un numéro en cas de défaut de fonctionnement d'internet ou panne

Service Résidentiel

• Comment brancher votre appareil Obi302 pour votre téléphone résidentiel
• Comment configurer mon message vocal pour mon téléphone résidentiel?
• Codes étoile pour le service Résidentiel
• Comment puis-je modifier mes paramètres de renvoi d'appel dans mon compte de téléphonie résidentielle?
• Comment configurer un numéro en cas de défaut de fonctionnement d'internet ou de panne de courant?
• Puis-je utiliser mon propre adaptateur ATA avec le service de téléphonie résidentielle?

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